Civitatis : notre avis sur la plateforme de réservation de loisirs !

Civitatis est un tour opérateur en ligne leader qui propose une gamme étendue d’excursions, d’activités et de visites guidées dans le monde entier. Fondée en 2008, l’entreprise s’est rapidement imposée comme une référence pour les voyageurs à la recherche d’expériences locales uniques et authentiques. Avec plus de 50 000 activités dans plus de 2 500 destinations, l’offre de Civitatis est vaste et variée.

Cette plateforme, une des plus populaires, mérite donc que l’on se penche sur son cas, voici notre avis sur Civitatis, mais également ceux des utilisateurs.

civitatis avis

Le concept de Civitatis

Civitatis est une plateforme de réservation en ligne qui permet aux voyageurs d’accéder à une multitude d’activités, de visites guidées, d’excursions et de transferts aéroportuaires à travers le monde. 

Son objectif est de faciliter la découverte de nouvelles cultures et d’expériences pour les voyageurs, en proposant des activités adaptées à tous les goûts et budgets.

La diversité des activités proposées par Civitatis

Avec plus de 50 000 activités disponibles dans plus de 2 500 destinations, Civitatis est un véritable paradis pour les voyageurs en quête d’aventure. 

Que vous soyez intéressé par l’histoire, la nature, la gastronomie, l’art ou l’aventure, vous trouverez forcément une activité qui correspond à vos intérêts.

Aussi, les activités sont disponibles à différents niveaux de difficulté, ce qui rend le service accessible à tous, quel que soit leur niveau de forme physique ou d’expérience.

À qui s’adresse Civitatis ?

Civitatis s’adresse à tous les types de voyageurs, que vous voyagiez seul, en couple, en famille ou entre amis. Grâce à sa large gamme d’activités, la plateforme est adaptée à tous les âges et à tous les intérêts. 

Que vous cherchiez à apprendre, à explorer, à vous détendre ou à vous amuser, vous trouverez des expériences qui correspondent à vos envies sur Civitatis.

activités de civitatis

Comment réserver une activité sur Civitatis ? Le guide pas à pas

La réservation d’une activité sur Civitatis est à la fois un processus simple et intuitif.

 Les étapes à suivre pour réserver une activité sont conçues pour être faciles à comprendre et à mettre en œuvre, même pour les utilisateurs moins familiers avec les réservations en ligne. Voici un aperçu détaillé de la procédure de réservation sur Civitatis :

  1. Accédez au site web ou à l’application mobile de Civitatis : Le premier pas est d’accéder à la plateforme de Civitatis. Vous pouvez le faire via votre ordinateur ou votre appareil mobile, selon ce qui est le plus pratique pour vous.
  2. Recherchez l’activité qui vous intéresse : Utilisez la barre de recherche pour entrer votre destination et parcourir les activités disponibles. Vous pouvez filtrer les résultats en fonction de vos intérêts, de votre budget, de la date de votre voyage et d’autres critères.
  3. Lisez les détails de l’activité et les avis d’autres utilisateurs : Chaque activité sur Civitatis est accompagnée d’une description détaillée qui couvre tous les aspects importants, tels que le programme, les inclusions et exclusions, le point de rendez-vous, et autres. Il est également utile de consulter les avis et notes laissés par d’autres utilisateurs pour avoir une idée de leurs expériences.
  4. Procédez à la réservation en ligne : Une fois que vous avez choisi l’activité qui vous convient, cliquez sur « Réserver » pour accéder à la page de réservation. Vous devrez fournir des informations telles que le nombre de participants, la date de l’activité, et remplir vos coordonnées.
  5. Recevez la confirmation par e-mail : Après avoir finalisé la réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation de Civitatis qui contient tous les détails de votre activité, y compris le bon de confirmation que vous devrez présenter le jour de l’activité.
 

En respectant ces étapes, vous assurerez une expérience de réservation sans faille sur Civitatis. La plateforme a été conçue pour rendre la préparation de vos activités de voyage aussi simple et agréable que possible.

réserver activité civitatis

Mon expérience et avis personnel avec Civitatis

J’ai choisi de tester le service de Civitatis en réservant une séance de rafting sur la rivière des Marsouins à la Réunion. Le processus de réservation était simple et intuitif. Le site web est bien conçu, avec une interface claire et facile à naviguer. J’ai apprécié les informations détaillées fournies sur chaque activité, y compris une description complète, le coût, la durée et les informations de localisation.

L’expérience vécue

L’expérience de rafting a été incroyable. L’équipe sur place était professionnelle et bien organisée. Le matériel fourni était de qualité, et les consignes de sécurité ont été clairement expliquées. L’excursion elle-même était excitante et bien structurée, avec une bonne combinaison de sections calmes et de rapides plus exigeantes. Ce fut une journée mémorable.

Analyse des avis et retours d’expérience des utilisateurs

civitatis avis trustpilot

Sur Trustpilot : 4,6/5 sur 97602 avis

Civitatis bénéficie d’une excellente réputation sur Trustpilot. Les utilisateurs sont particulièrement satisfaits de la facilité d’utilisation du site, de la variété des activités proposées et du professionnalisme des guides.

Sur leur propre plateforme : 9,1/10 sur plus de 2 millions d’avis

Sur sa propre plateforme, Civitatis reçoit également des éloges. Les utilisateurs saluent la qualité des activités, l’efficacité du service client et la clarté des informations fournies.

avis plateforme civitatis

Points forts et points à améliorer de Civitatis

 

Les points forts de Civitatis

  1. Un grand choix d’activités : Civitatis propose une vaste sélection d’activités, ce qui permet à chaque voyageur de trouver une expérience adaptée à ses goûts.
  2. Un processus de réservation facile : Le site de Civitatis est intuitif et facile à utiliser, ce qui rend le processus de réservation simple et rapide.
  3. Un service client efficace : En cas de problème, le service client de Civitatis est réactif et prêt à aider.
civitatis avis et test

Les points à améliorer pour Civitatis

  1. Disponibilité limitée pour certaines activités : Certaines activités très populaires peuvent se réserver rapidement, il est donc conseillé de planifier à l’avance.
  2. Manque d’avis pour certaines activités moins courantes : Pour certaines activités moins populaires, il y a peu d’avis disponibles, ce qui peut rendre le choix plus difficile.

Offres spéciales de Civitatis

Civitatis propose régulièrement des offres spéciales et des réductions sur une sélection d’activités. Il est donc recommandé de consulter le site régulièrement pour ne pas manquer ces opportunités.

Verdict : Civitatis est-il à la hauteur de sa réputation ?

Après avoir testé le service de Civitatis, je peux affirmer que l’entreprise offre un service de haute qualité

Avec une vaste sélection d’activités, un processus de réservation simple et un service client efficace, Civitatis est une excellente option pour les voyageurs à la recherche d’expériences authentiques et mémorables. 

Quelques petites améliorations pourraient être apportées, mais dans l’ensemble, je recommande vivement Civitatis. Alors n’hésitez pas à explorer leur site web et à commencer à planifier votre prochaine aventure.

Notre exploration du monde des plateformes de réservation ne s’arrête pas à Civitatis. Nous avons également examiné en détail d’autres acteurs majeurs de ce domaine, dont Manawa, Viator, GetYourGuide, Funbooker et Ceetiz. Nous vous invitons à lire ces articles pour élargir votre horizon des possibilités.

Dans un autre registre, si vous voulez opter pour la location de van, jetez un œil à notre analyse de Yescapa, le premier choix pour la location de van entre particuliers sur le continent européen.

Comment réserver une activité sur Civitatis ?

Pour réserver une activité sur la plateforme Civitatis, c'est très simple ! Entrez votre destination, sélectionnez votre activité et suivez les instructions qui s'affiche.

Quels sont les avis clients de la plateforme Civitatis ?

Civitatis  obtient la note très honorable de de 4.6/5 sur trustpilot ( 97602 avis ) et 9.1 /10 sur sa propre plateforme avec plus de 2 millions d'avis collectés.

* Sous les étoiles 974 ne gère pas directement les réservations et fournit les informations sur les activités à titre indicatif.
En cliquant sur le bouton « Réserver », vous serez redirigé sur la plateforme de réservation sécurisée de notre partenaire.